Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
EverTune – Michael Szymkowski | Stand: April 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die über die Website ever-tune.com zwischen
Michael Szymkowski (handelnd unter dem Namen EverTune)
Brucknerstr. 4, 38226 Salzgitter
E-Mail: help@ever-tune.com
(nachfolgend „Anbieter")
und Kunden (nachfolgend „Kunde") geschlossen werden.
Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB – also an natürliche Personen, die die Leistung zu einem überwiegend privaten Zweck in Anspruch nehmen.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die individuelle Erstellung eines personalisierten digitalen Songs (Audiodatei im MP3-Format) auf Basis der vom Kunden im Bestellformular gemachten Angaben. Zu diesen Angaben gehören insbesondere:
- Gewähltes Leistungspaket (Standard oder Express)
- Anlass des Songs (z. B. Geburtstag, Hochzeit, Jahrestag, Freundschaft)
- Beziehungsangabe zwischen Auftraggeber und beschenkter Person
- Name der zu beschenkenden Person
- Gewünschtes Musikgenre
- Persönliche Erinnerungen, Momente und besondere Details
- Individuelle Botschaft bzw. Nachricht
- Gewünschtes Lieferdatum
Der Anbieter erstellt auf Grundlage dieser Angaben einen einzigartigen Song. Da die künstlerische Ausgestaltung von Songs subjektiv ist, enthält der Auftrag keinen Anspruch des Kunden auf eine bestimmte stilistische Ausführung, solange das Ergebnis die wesentlichen inhaltlichen Vorgaben des Kunden widerspiegelt.
Jeder erstellte Song wird ausschließlich einmalig produziert und nicht an weitere Kunden vergeben.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen und Preise auf der Website ever-tune.com stellt lediglich eine unverbindliche Einladung dar, ein Angebot zu unterbreiten (sog. invitatio ad offerendum). Ein rechtsverbindliches Angebot wird erst durch den Kunden abgegeben.
Der Vertrag kommt in folgenden Schritten zustande:
- Der Kunde füllt das Bestellformular auf ever-tune.com vollständig aus und sendet es ab. Mit dem Absenden erklärt der Kunde, die vorliegenden AGB sowie die Widerrufsbelehrung gelesen und akzeptiert zu haben.
- Der Kunde wird unmittelbar nach Absenden des Formulars auf die Zahlungsseite des Dienstleisters Stripe weitergeleitet und schließt dort den Zahlungsvorgang ab.
- Der Vertrag gilt als rechtswirksam geschlossen, sobald die Zahlung durch Stripe erfolgreich verarbeitet wurde und der Anbieter die Produktion aufnimmt. Eine gesonderte Bestellbestätigung per E-Mail wird nicht automatisch versandt – die Zahlungsbestätigung von Stripe gilt als Nachweis.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn Angaben unvollständig, widersprüchlich oder rechtlich unzulässig sind. In einem solchen Fall wird der bereits bezahlte Betrag unverzüglich und vollständig erstattet.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gelten ausschließlich die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ever-tune.com angezeigten Endpreise in Euro (EUR).
Da der Anbieter die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG in Anspruch nimmt, wird auf den Rechnungen und in der Preisdarstellung keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Der angezeigte Preis ist der vollständige Gesamtpreis, den der Kunde zu entrichten hat.
Die Zahlung erfolgt vorab und ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Verfügbare Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung) werden im Bezahlprozess angezeigt.
Mit Abschluss des Zahlungsvorgangs wird der Rechnungsbetrag sofort fällig. Die Produktion des Songs beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
§ 5 Lieferung
Die Lieferung des fertiggestellten Songs erfolgt ausschließlich digital per E-Mail an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden. Der Song wird als MP3-Datei in hoher Audioqualität geliefert. Auf ausdrücklichen Wunsch kann gegen Anfrage an help@ever-tune.com auch eine WAV-Datei bereitgestellt werden.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten nach Zahlungseingang sind:
- Standard-Paket: bis zu 5 Werktage
- Express-Paket: in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen
Bei Express-Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, beginnt die 24-Stunden-Frist am nächstfolgenden Werktag.
Der Anbieter ist nicht verantwortlich, wenn die Liefer-E-Mail durch Spam-Filter, ein volles Postfach oder technische Probleme beim E-Mail-Anbieter des Kunden nicht zugestellt werden kann. Kunden werden gebeten, im Fall ausbleibender Lieferung zunächst den Spam-Ordner zu prüfen und sich anschließend an help@ever-tune.com zu wenden. Der Anbieter wird den Song in diesem Fall erneut versenden.
In Ausnahmefällen (z. B. Krankheit, Systemausfall, höhere Gewalt) kann sich die Lieferzeit verlängern. Der Anbieter informiert den Kunden in solchen Fällen aktiv per E-Mail und strebt eine schnellstmögliche Lieferung an.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, im Bestellformular wahrheitsgemäße, vollständige und rechtlich unbedenkliche Angaben zu machen. Insbesondere ist es dem Kunden untersagt:
- Angaben über erkennbare, real existierende Dritte ohne deren Zustimmung zu machen, sofern dies deren berechtigte Interessen verletzt;
- diskriminierende, beleidigende, volksverhetzende, sexuell explizite oder sonstige rechtswidrige Inhalte zu beauftragen;
- Inhalte zu beauftragen, die Schutzrechte Dritter (z. B. Urheberrecht, Markenrecht, Persönlichkeitsrechte) verletzen.
Für Qualitätseinbußen oder Lieferverzögerungen, die auf unvollständigen, unklaren oder widersprüchlichen Angaben des Kunden beruhen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
Verstößt ein Auftrag gegen die vorstehenden Grundsätze, ist der Anbieter jederzeit berechtigt, die Produktion zu verweigern oder einzustellen. In einem solchen Fall entscheidet der Anbieter nach billigem Ermessen über eine anteilige oder vollständige Erstattung.
§ 7 Nutzungsrechte und Rechteübertragung
Mit vollständigem Zahlungseingang überträgt der Anbieter dem Kunden sämtliche Nutzungsrechte am gelieferten Song vollumfänglich, ausschließlich, unwiderruflich, zeitlich und räumlich unbegrenzt. Dies umfasst insbesondere das Recht zur:
- privaten und öffentlichen Wiedergabe,
- Vervielfältigung und Verbreitung (z. B. Weitergabe an Dritte),
- Veröffentlichung auf Streaming- und sozialen Plattformen (z. B. Spotify, YouTube, TikTok, Instagram),
- kommerziellen Nutzung und Monetarisierung,
- Bearbeitung, Remixierung und Weiterverarbeitung.
Hintergrund: Die bei EverTune erstellten Songs entstehen mit Hilfe von KI-Werkzeugen. Nach der zum Stand dieser AGB geltenden deutschen Rechtslage (vgl. §§ 2, 7 UrhG) entstehen an vollständig KI-generierten Werken ohne wesentliche menschliche Schöpfungshöhe keine urheberrechtlichen Ansprüche an einer natürlichen Person. Zur vollständigen Rechtssicherheit tritt der Anbieter gleichwohl alle denkbaren Rechte, Ansprüche und Verwertungsmöglichkeiten am gelieferten Song hiermit ausdrücklich und vollständig an den Kunden ab. Der Anbieter erhebt keinerlei gegenwärtige oder zukünftige Ansprüche am gelieferten Song.
Jeder produzierte Song wird ausschließlich einmalig geliefert und nicht an Dritte weitervergeben. Eine Nennung von EverTune durch den Kunden ist nicht erforderlich, aber freiwillig jederzeit willkommen.
§ 8 Änderungswünsche nach Bestellung
Solange die Produktion des beauftragten Songs noch nicht abgeschlossen ist, können Änderungswünsche oder ergänzende Informationen per E-Mail an help@ever-tune.com nachgereicht werden. Der Anbieter bemüht sich, diese zu berücksichtigen, soweit dies zeitlich und inhaltlich möglich ist.
Änderungswünsche, die nach Beginn der Produktion, aber vor Auslieferung eingehen, können die vereinbarte Lieferzeit verlängern. Bei Express-Bestellungen führt ein kundenseitig veranlasster Änderungswunsch nicht automatisch zum Verlust des Expressaufpreises – die Lieferfrist beginnt jedoch erst mit Eingang und Berücksichtigung des Änderungswunsches neu.
Nach Auslieferung des Songs besteht kein vertraglicher Anspruch auf kostenfreie Nachbesserung oder Neuproduktion. Kulanzanfragen kann der Anbieter auf freiwilliger Basis gemäß § 9 prüfen.
§ 9 Erstattung, Kulanz und Reklamationen
Da jeder Song individuell und ausschließlich auf Basis der persönlichen Angaben des Kunden angefertigt wird, besteht nach Auslieferung grundsätzlich kein gesetzlicher Anspruch auf Rückgabe, Nachbesserung oder Erstattung (vgl. Widerrufsbelehrung). Das gesetzliche Widerrufsrecht ist bei personalisierten digitalen Inhalten ausgeschlossen.
Im Interesse einer fairen und langfristigen Kundenbeziehung räumt der Anbieter freiwillig Folgendes ein:
- Bist du mit dem gelieferten Song nicht zufrieden, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung per E-Mail an help@ever-tune.com Kontakt aufnehmen und dein Anliegen schildern. Bitte teile hierbei konkret mit, was dich stört oder was nicht deinen Erwartungen entspricht.
- Jede Anfrage wird individuell geprüft. Je nach Sachverhalt können wir eine Nachbesserung, eine Neuproduktion oder eine anteilige bzw. vollständige Erstattung anbieten.
- Eine Erstattung erfolgt ausschließlich auf freiwilliger Basis; sie begründet keinen Präzedenzfall für zukünftige Aufträge und stellt kein Anerkenntnis einer rechtlichen Verpflichtung dar.
Bestellungen, die eingegangen, aber noch nicht ausgeliefert wurden, werden bei Kontaktaufnahme stets bevorzugt und kulant behandelt.
§ 10 Gewährleistung und Haftung
Der Anbieter liefert Songs, die den vom Kunden im Bestellformular gemachten Angaben entsprechen. Da die künstlerische und musikalische Ausgestaltung von Natur aus subjektiv ist, stellt eine abweichende persönliche Geschmackspräferenz des Kunden keinen Gewährleistungsfall dar.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt, soweit es sich um objektive Mängel handelt – z. B. eine technisch fehlerhafte oder unspielbare Audiodatei, eine leere Datei oder eine Lieferung, die inhaltlich nicht mit dem Auftragsgegenstand übereinstimmt.
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen, insbesondere bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch einfache Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
§ 11 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung und Auftragsabwicklung sowie zur Kommunikation mit dem Kunden. Näheres regelt die Datenschutzerklärung auf dieser Website, die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 12 Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt unter folgendem Link eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Als Verbraucher profitierst du unabhängig hiervon von den zwingenden Schutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.